Artikel 1: Geldigheid van deze voorwaarden.
1-1   Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten door Firma Harm Krale, gevestigd in Staphorst, hierna te noemen Krale, aangegaan.
1-2   De opdracht of bestelling van de opdrachtgever geldt als acceptatie van de algemene voorwaarden van Krale.
1-3   Bijzondere van de voorwaarden van Krale afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel2: Aanbiedingen.
2-1   Alle aanbiedingen en/of offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2-2   De opgegeven prijzen gelden voor levering af winkel, werkplaats of magazijn, inclusief omzetbelasting en exclusief emballage.
2-3   Gegevens in drukwerken verstrekt door Krale zijn aan wijziging onderhevig zonder voorafgaand bericht. Zij binden Krale niet.

Artikel 3: Overeenkomst.
3-1   De overeenkomst van koop en verkoop van goederen, ruiling en reparatiewerkzaamheden wordt eerst bindend voor Krale door zijn schriftelijke bevestiging.
3-2   Elke met Krale aangegane overeenkomst bevat de ontbindende voorwaarde dat hem van voldoende kredietwaardigheid van de opdrachtgever zal blijken, zulks uitsluitend te zijner beoordeling. Opdrachtgever zal toestaan dat Krale zonodig informatie betreffende hem opvraagt, voor welke informatie zich zal wenden tot bureau A.F.I. Leeuwarden.

Artikel 4: Afspraken.
Afspraken of overeenkomsten met ondergeschikte leden van het personeel van Krale binden de laatste niet, voorzover ze door Krale niet schriftelijk zijn bevestigd. Als ondergeschikt personeel zijn in dit verband te beschouwen alle werknemers en medewerkers die geen procuratie hebben.

Artikel 5: Prijzen.
5-1   Alle overeenkomsten worden steeds afgesloten op basis van de op het tijdstip van afsluiting geldende prijzen.
5-2    Indien na de overeenkomst de prijzen van lonen, sociale lasten, omzetbelasting e.d. verhogingen ondergaan, ook al geschieden deze ingevolge reeds bij de aanbieding te voorziene omstandigheden, zullen deze worden doorberekend.
5-3    Indien de prijsfluctuatie meer dan 5% bedraagt van de overeengekomen transactie, hebben beide partijen het recht algehele verrekening te verlangen.

Artikel 6: Levertijd en plaats van aflevering.
6-1   Levering geschiedt af winkel, werkplaats of magazijn, ter keuze van Krale.
6-2   De overeengekomen leveringstermijnen zijn geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient de opdrachtgever Krale schriftelijk in gebreke te stellen.
6-3   Wanneer door Krale verkochte goederen na aan de opdrachtgever te zijn aangeboden, door deze niet worden afgenomen, staan die goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.

Artikel 7: Vervoer.
De verzending geschiedt op de wijze als door Krale aangegeven. Wenst de opdrachtgever een zending anders te ontvangen, zoals o.a. door snel- of expresverzending, dan zijn de extra kosten hieraan verbonden voor zijn rekening.

Artikel 8: Emballage.
Indien noodzakelijk wordt emballage tegen kostprijs berekend en niet teruggenomen. De noodzakelijkheid van het gebruik van emballage is ter beoordeling van Krale.

Artikel 9: Annuleren.
9-1   Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert en/of de goederen weigert af te nemen, is hij verplicht de door Krale reeds aangeschafte materialen en grondstoffen , al dan niet be- of verwerkt tegen de kostende prijs, inclusief lonen en sociale lasten, over te nemen. Opdrachtgever zal eveneens aan Krale als schadeloosstelling verschuldigd zijn het bedrag van 1/3 van de overeengekomen prijs. Opdrachtgever is voorts verplicht Krale te vrijwaren tegen vorderingen van derden als gevolg van annulering van de opdracht en/of weigering van de goederen.
9-2   Onverminderd het vermelde in het vorige lid van dit artikel behoudt Krale zich alle rechten voor om volledige nakoming van de overeenkomst en/of volledige schadevergoeding te vorderen.

Artikel 10: Materialen.
10-1    Tenzij anders is overeengekomen wordt van de materialen de normale handelskwaliteit geleverd en verwerkt.
10-2   Goederen die Krale tijdens de werkzaamheden dient te verwijderen kunnen desgewenst aan hem toevallen, eventueel onder gehoudenheid tot billijke vergoeding.
10-3   Geringe afwijkingen in kwaliteit e.d. geven geen reden tot afkeuring. Bij de beoordeling of een levering buiten de toelaatbare grenzen afwijkt, moet een gemiddelde uit de levering worden genomen.
10-4   Ondergeschikte veranderingen (Bijv. kleine modelveranderingen) van of aan de door Krale doorgeleverde artikelen, geven geen reden tot afkeuring.

Artikel 11: Garantie.   
Voor verkochte en geleverde goederen met fabriek- resp. importeurs- of groothandelgarantie gelden slechts de door deze leveranciers gestelde garantiebepalingen.

Artikel 12: Reclame.
12-1   Opdrachtgever is verplicht terstond na de (op)levering van het werk c.q. de goederen deze grondig te inspecteren op gebreken en bij aanwezigheid daarvan, Krale terstond schriftelijk op de hoogte te brengen. Indien de opdrachtgever niet binnen 8 dagen na de dag van de levering c.q. oplevering Krale wijst op gebreken, die bij grondig onderzoek konden worden opgemerkt, dan wordt de opdrachtgever geacht met de staat waarin het gekochte is geleverd of opgeleverd, in te stemmen en vervalt ieder recht op reclame.
12-2   Krale dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren. Bij overeenstemming zal een schriftelijke verklaring worden opgesteld die door beide partijen dient te worden ondertekend.
12-3   Indien de reclame naar het oordeel van Krale juist is, zal Krale hetzij een billijke schadevergoeding betalen tot ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde goederen, hetzij de geleverde goederen gratis vervangen na terugzending daarvan in de originele toestand.

Artikel 13: Risico bij reparatie.   
Bij Krale in reparatie gegeven goederen zij tegen brand verzekerd. Bij schade of verlies zal door Krale niet meer verschuldigd zijn dan het bedrag dat hij terzake van schade aan of verlies van de goederen van zijn assuradeur zal ontvangen. Met name zal een eventuele aftrek (nieuw voor oud) ten laste van de opdrachtgever resp. bewaargever komen.

Artikel 14: Aansprakelijkheid.
14-1    Krale is niet aansprakelijk voor de kosten, schaden en interesten die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van:   
a. Overmacht, zoals verder in deze voorwaarden is omschreven;   
b. Daden of nalatigheden van de opdrachtgever, zijn ondergeschikten, dan wel andere personen die door of vanwege hem te werk zijn gesteld
c. Nalatigheden van de opdrachtgever in het onderhoud van de geleverde zaken zaken.
d. Beschadigingen aan de geleverde zaken ten gevolge van mechanische en chemische dan wel biologische invloeden van buitenaf.   
e. Normale slijtage aan de geleverde zaken ten gevolge van dagelijks gebruik.
f. Verkleuring van de geleverde zaken ten gevolge van dagelijks gebruik
g. Enige andere van buiten afkomende oorzaak.
14-2   Krale is slechts aansprakelijk , voor zover zijn verzekering dit dekt, dan wel tot maximaal de factuurwaarde, voor schade aan het werk, hulpstukken materiaal en materieel, alsmede aan het werk en/of eigendommen van de opdrachtgever en/of derden, voor zover ontstaan door schuld van Krale of van hen, die door Krale te werk zijn gesteld.
14-3   Krale zal in beginsel niet gehouden zijn geleden bedrijf- en/of gevolgschade van een opdrachtgever te vergoeden zulks afhankelijk van de aard van de schuld.

Artikel 15: Overmacht.
Buitengewone omstandigheden, zoals o.a. stormschade en andere natuurrampen, belemmering door derden, belemmering in het vervoer in het algemeen, gehele of gedeeltelijke werkstakingen, oproer, oorlog of oorlogsgevaar zowel hier te lande als in het land van herkomst van de materialen, uitsluitingen, verlies of beschadigingen van goederen bij transport naar Krale of de opdrachtgever, niet of niet tijdige levering van goederen door leveranciers van Krale, ex- en importverboden, gehele of gedeeltelijke mobilisatie, belemmerende maatregelen van enige overheid, brand, storingen en ongevallen in het bedrijf of in de middelen van vervoer van Krale, dan wel in de middelen van vervoer van derden, het opleggen van heffingen of andere overheidsmaatregelen, die een wijziging in de feitelijke omstandigheden meebrengen, leveren voor Krale overmacht op, die hem ontheffen van zijn verplichting tot levering c.q. uitvoering van werk, zonder dat de opdrachtgever enigerlei recht op schadevergoeding van welk aard of hoe ook genaamd kan doen gelden. Krale is in deze of dergelijke gevallen gerechtigd, zulks geheel te zijner eigen beoordeling om of de koopovereenkomst c.q. overeenkomst tot uitvoering van werk te annuleren of deze op te schorten, respectievelijk te wijzigen , totdat de buitengewone omstandigheden hebben opgehouden te bestaan.

Artikel 16: Eigendomsvoorbehoud.
16-1    Zolang Krale geen volledige betaling inzake van een overeenkomst van partijen met betrekking tot de uitvoering van werk of van de koop/verkoop heeft ontvangen, blijven de geleverde goederen eigendom van Krale.
16-2    Krale heeft het recht deze goederen terug te vorderen en tot zich te nemen, indien de nalatige opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, indien hij liquideert, surseance van betaling aanvraagt of heeft verkregen, in staat van faillissement wordt verklaard of beslag op de goederen wordt gelegd.
16-3   Alle daden van beschikking met betrekking tot de verkochte en geleverde goederen, zijn de opdrachtgever verboden, zolang hij niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.  

Artikel 17: Wanprestatie en ontbinding.
17-1   Indien de opdrachtgever op enigerlei wijze wanprestatie pleegt zal hij daarvoor alleen reeds ingebreke zijn zonder dat enige ingebrekestelling vereist is.
17-2    Onverminderd het bepaalde in het Burgerlijk Wetboek zal Krale ingeval van wanprestatie het recht hebben de gesloten overeenkomst op te schorten, deze geheel of ten dele zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden te beschouwen, zulks te zijner keuze.
17-3    De in lid 2 van dit artikel vermelde rechten heeft Krale eveneens, indien de opdrachtgever in staat van faillissement mocht worden verklaard of zijn faillissement wordt aangevraagd, indien hij surseance van betaling heeft aangevraagd of heeft gekregen, zijn onroerende goederen in beslag zijn genomen, zijn bedrijf in liquidatie is getreden of door een derde c.q. derden is of wordt overgenomen, of indien hij het voornemen heeft Nederland metterwoon te verlaten. In al deze gevallen zullen alle vorderingen, die Krale op de opdrachtgever heeft, terstond opeisbaar zijn.

Artikel 18: Betaling.
18-1   Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na indiening van de nota, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
18-2    Krale is gerechtigd indien de betaling van het verschuldigde niet binnen de gestelde termijn door hem is ontvangen, aan de opdrachtgever een rente ad. 1,25% per maand te berekenen, gerekend vanaf de dag van verzending van de facturen.
18-3   Krale is voorts gerechtigd, buiten de hoofdsom en rente om van de opdrachtgever alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, door de niet betaling veroorzaakt te vorderen, waaronder begrepen de kosten van advocaat, procureur, zaakwaarnemer, gerechtsdeurwaarder en incassobureau.
18-4   De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de hoofdsom vermeerderd met de rente, met een minimum van € 75,-. Tevens worden de buitengerechtelijk kosten verhoogd met alle kosten voor juridisch advies en bijstand. Uit het enkele feit dat Krale zich heeft verzekerd van de hulp van een derde blijkt de grootte en de gehoudenheid tot betaling van de buitengerechtelijke kosten.

Artikel 19: Geschillen.
Alle geschillen voortvloeiende uit de tussen partijen gesloten overeenkomsten, daaronder begrepen de enkele invordering van het verschuldigde, zullen voor de Burgerlijke Rechter van de woon- c.q. vestigingsplaats van Krale, indien deze dit wenst, aanhangig worden gemaakt voor zover de Burgerlijke Rechter daartoe wettelijk bevoegd is.